zemepis cestovniho ruchu – obsah 4
- Ekologické trendy v hotelovém provozu
- Odpovědnost za vnesené věci a za škody způsobené u…
- Bezpečnost hostů a ochrana jejich majetku
- Pojištění
- Nebezpečí odcizení majetku hosta
- CO2
- Nebezpečí požáru
- Existují profily, u kterých dochází ke změnám
- Profily vzniklé pouze v cestovním ruchu
- Profily získané z jiných oborů
- Kontrolní systém HACCP
- Hygienické zásady
- Hotelová hygiena a bezpečnost práce
- Nejčastější chyby v oblasti hygieny
- 3. Výroba
- Koncepce Hygieny
- Placené služby
- Housekeeping – úsek hotelových pokojů
- Zúčtování
- Rezervace – rezervační systémy
- Recepční informační systém
- Koncepce recepční práce
- Přihlašování hosta k pobytu
- Recepce
- Horizontální a vertikální komunikace
- Hotelová hala
- Psychologická příprava
- Příprava průvodce na průvodcovskou akci
- Typy průvodců
- 20. Průvodcovské služby
- Lázeňské služby
- Přírodní léčivé zdroje
- 2. Lázeňský CR
- Základní druhy CR
- Hotelový lístek
- Etážový servis
- Směnárenská služba
- Zvláštní služby hradí
- Rozdělení doplňkových služeb
- Hotelové služby
- Austrálie
- Tunisko
- Egypt
- Jižní Amerika
- Střední Amerika
- Nejnavštěvovanější města
- Florida
- Severní Amerika
- Nabídka produktu CK
- Tvorba produktu CK
- Klasifikace CK
- V domácím CR CK zajišťují/zprostředkovávají
- Cestovní kanceláře
- Belgie
- Nizozemsko
- Alpská oblast
- Cestovní ruch
- Francie
- Londýn
- Velká Británie