Spropitné
– různé způsoby placenío service included (neplatí se)o service not included (záleží na zákazníkovi)o 5% z cenyo v každé zemi je to jiné Směnárenské služby– smí provozovat pouze banky nebo směnárny s licencí– kurzy...
Zeměpis cestovního ruchu
Pojištění
a) ze zákona povinná pojištěnía. zdravotní (0-15 let platí stát, 15-26 studentům platí stát, důchodcům platí stát)b. pojištění odpovědnosti za škody (povinné ručení)i. bonus – sníží pojistnou částkuii. malus – zvýší pojistnou částkuiii. havarijní...
Celní předpisy
– Definují zakázané a povolené předměty pro mezinár. dopravu.– Zakázané: zbraně, střelivo, drogy, léky, jedy, výbušniny, živé organismy (květiny, zvířata, půdu, jídlo)Omezení v ČR:– Nafta/Benzín – max. plná nádrž vozidla– Tabák. výrobky – Do...
Hotel
Hotel – nejméně 10 pokojůPension – nejméně 5, max. 9 pokojů Hotelové řetězce– na principu francheesingu– např.: Ibis, Accor, Mariott, Renaissance, Holiday-Inn, apod…– max. **** Doplňkové služby– stravování– pořádání konferencí, školení, banketů– solária, sauny,...
Prostory pro stravování
– Vybavení záleží na provozovatelio ovzduší (kuřácké/nekuřácké místo, větrání, air-conditioning…)o personál (ochota, čistota oděvu, chování)o čistota a vybavení stolu (ubrus, prostírání – musí být látkové, maximálně ve 4ech barvách), nádobí – 1 designo příbory...
Letecká doprava
– umožňuje nejrychlejší přesun– umožňuje cestovat v reálném čase– pravidelné linky– chartery– mezinárodní i vnitrostátní Mezinárodní letiště v ČR– Praha Ruzyně– Brno– Ostrava Mošnov– Karlovy Vary Ucelní prohlídky na letištích EU – kontrola cest....
Slevy na železnici
– kilometrická banka (předplatné na 2000km za 1600Kč)– in-karta (in-rail)o senioro junioro studento zákazník– e-liška (jízda z krajského města do jiného krajského města)– citystar (mezinárodní s platností 2 měsíce)– zpáteční sleva (platí pro ČR...
Slavné vlaky
– Orient Express, jezdí 4* ročně, velmi luxusní, trasa: PARIS-PRAHA-WIEN-BUDAPEST-(ISTAMBUL)– Franz Josef I., pouze na objednávku– Pullman, pouze na objednávku v USA– TransSib, Rusko, jezdí pravidelně MOSKVA-VLADIVOSTOK Vodní doprava Vnitrozemská (doplňková dop., turistického a...
Hlavní tahy
– D1 – Praha – Brno– D2 – Brno – Lanžhot – (SK – Bratislava)– D3 – Praha – České Budějovice– R4 – Praha – Milín – (Strakonice, Písek)– D5 – Praha – Plzeň...
Služby a slevy
Slevy se vztahují na:– různé skupiny turistůo věk (děti, mládež, dosp., důchodci…)o profese (ISIC, press, ITIC, průvodce…)o handicapovaní– časové slevyo předsezónnío posezónnío vícedenní– kapacitní slevyo v závislosti na počtu klientůSlevy nejsou stanoveny zákonem, jsou...
